CX@Swarovski

CX@Swarovski е специално мобилно приложение, предназначено да поддържа и овластява екипите на магазините на Swarovski по целия свят. Този вътрешен инструмент предоставя достъп до подбрано съдържание, което подобрява знанията на екипа, ангажираността и представянето при предоставяне на изключително изживяване на клиентите.

Приложението предлага рационализиран и интуитивен интерфейс, позволяващ на потребителите да изследват различни модули за обучение, прозрения за услуги и актуализации, свързани с продукти. Той служи като централен център за непрекъснато учене и развитие, в съответствие с ангажимента на Swarovski за високи постижения в търговията на дребно.

Основните характеристики включват:
- Достъп до изключително учебно съдържание, пригодено за екипи на магазини
- Насоки за обслужване и опит в подкрепа на ежедневните взаимодействия
- Актуализации за акцентите на продуктите и сезонните акценти
- Интерактивни модули за затвърждаване на знания и умения
- Известия за ново съдържание и важни актуализации

Присъединете се към нас в оформянето на бъдещето на клиентското изживяване в Swarovski - взаимодействие по едно.