RIU Hotels & Resorts
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Con la app de RIU Hotels & Resorts, planificar y disfrutar de tus vacaciones nunca ha sido tan sencillo. Accede a una amplia gama de servicios diseñados para ofrecerte una estancia inolvidable, todo desde la comodidad de tu dispositivo móvil.
Stay, Enjoy, Repeat… ¡Tu viaje empieza en la app de RIU Hotels & Resorts!
¿Qué encontrarás en nuestra App?
• Reserva fácil y rápida, explora nuestros destinos y encuentra el hotel ideal para tu viaje. Realiza reservas en cualquier momento y lugar con total comodidad.
• Gestión de reservas, accede a los detalles de tus reservas, realiza modificaciones y lleva el control de tus estancias de manera eficiente.
• Evita colas al llegar al hotel y realiza tu check-in directamente desde la app.
• Información completa de los hoteles: consulta horarios de actividades y shows, detalles de las instalaciones, menús y mucho más, todo en un solo lugar.
• Comunicación directa con recepción para cualquier solicitud que tengas durante tu estancia. reserva nuestros servicios de spa o tu mesa en los principales restaurantes. Elige entre multitud de actividades y disfruta al máximo de tu estancia.
• Como miembro de RIU Class, disfruta de tarifas especiales y ventajas adicionales durante todo el año. Y si aún no eres miembro de nuestro programa de fidelización, ¡únete ahora y accede a todas sus ventajas!
¡Comienza tu aventura con RIU hoy mismo! Descarga la app y lleva el control total de tus vacaciones en la palma de tu mano 📲.
Si tienes alguna duda o sugerencia, contáctanos en appsupport@riu.com 📩.
¿CONECTAMOS?
• Facebook: /Riuhoteles
• Instagram: /riuhotels
• Twitter: @RiuHoteles
• YouTube: RiuHotelsandResorts
• Pinterest: /riuhotel
Visítanos en www.riu.com
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Valoraciones y reseñas
4,5
12,4 mil reseñas
ari
- Marcar como inapropiada
5 de septiembre de 2025
es muy mala la información de las actividades del RIU REPUBLICA ya que todos los escenarios van con el mismo nombre, entonces uno no sabe a donde sucede cada evento, en todos los casos dice "Riu Stage", al pasar por recepción ahi sí, en el totem estan los nombres de cada escenario... Además no coinciden las actividades programadas en la app con la realidad de lo que pasa.
1 persona ha valorado esta reseña como útil
Riu Hotels & Resorts
5 de septiembre de 2025
Hola Ari, lamentamos las molestias causadas y, al mismo tiempo, nos sorprende, ya que no se corresponde con nuestros estándares habituales. Estamos seguros de que en sus próximas vacaciones cumpliremos con sus expectativas 🌞🏝️. Gracias por su tiempo y sus comentarios 🙂. Esperamos que siga descubriendo todos los beneficios de nuestra App 📲⭐⭐⭐⭐
jhonatan joel ek burgos
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- Mostrar historial de reseñas
5 de septiembre de 2025
muy fácil de realizar reservas y dar seguimiento al mismo. Al estar en los complejos, la app es muy útil para realizar reservas en sus restaurantes y ver sus eventos próximos dentro del complejo. cada 6 meses acudo a un RIU diferente en la riviera maya. 😍 te hacen sentir como en casa y mas cuando vas en un dia especial (cumpleaños o aniversario de bodas ). les recomiendo visitar el RIU DUNNAMAR, PALACE COSTA MUJERES, PALACE PENINSULA Y PALACE KACULKAN.
7 personas han valorado esta reseña como útil
Riu Hotels & Resorts
5 de septiembre de 2025
¡Muchas gracias por tu comentario Jhonatan Joel! Nos alegra saber que vamos por buen camino 😄⭐⭐⭐⭐⭐📲. Si aún no eres miembro de RIU Class te invitamos a unirte y disfrutar de nuestros descuentos y beneficios 😉💞
Mario Pinzaru
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
7 de octubre de 2025
Nosotros estamos en el Riu Papaya,es una pasada como todos de la cadena,mi hija en Riu Buenavista y ahora no toca este. Es perfecto en todos los aspectos, personalmente no cambiaría un Riu por otro hotel. Un saludo para todos los empleados
1 persona ha valorado esta reseña como útil
Riu Hotels & Resorts
9 de octubre de 2025
¡Nos encanta saber que tenemos clientes tan fieles 😎🥳🎉! Estamos deseando saber tú próximo destino para recorrer mundo con nosotros 🌞🏝️✈️🌍
Novedades
Esta versión trae algunas mejoras para que tu experiencia con nuestra App sea todavía más cómoda:
- Transparencia total, mejorando la información en nuestro proceso de pago
- Optimización de procesos de búsqueda, proporcionando un proceso de búsqueda más sencillo para que no pierdas el tiempo
- Corrección de errores en la navegación
¡Gracias por actualizar y prepárate para disfrutar!
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