
Unai Garro
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Cuando no existe cobertura de datos la aplicación no arranca, te deja tirado completamente. ¿Qué sentido tiene tener los mapas offline, si la aplicación no arranca si no estás online? Respondiendo al desarrollador: al desactivar esas funciones he conseguido entrar en modo avión. De todas formas, es necesario desactivar todas esas funciones para que la aplicación funcione correctamente? Esas funciones no se pueden desactivar sin entrar a la aplicación.
TomTom International BV
9 de septiembre de 2025
Debe desactivar las opciones mencionadas una vez, y esto es solo con fines de prueba. Unai, una vez que las desactive, no se volverán a activar automáticamente. Cada vez que tenga acceso a Internet, pruebe y compruebe. Además, confirme si puede acceder a la app. ^ Jas.

Alberto Gago García
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Todo se solucionó solo a las 24 horas sin más ! Misterios para resolver! 🤷 El TomTom GO vuelve a funcionar a la perfección, y sin dudarlo... sigue siendo con muchísima diferencia el mejor navegador de todos los que he usado para mí Android Auto. PD> un poquito más de color en los mapas... Tampoco estaría mal! Gracias!
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
TomTom International BV
1 de julio de 2025
👍 ¡Genial! Gracias por la información, Alberto. No dude en ponerse en contacto aquí para cualquier consulta o inquietud relacionada con la aplicación. Estaremos encantados de examinarlo. ^ Jas.

Jordi Custodio
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Hasta julio del 25, magnífica! Desde agosto, fatal! Ha desaparecido la barra lateral, y lo peor, es que es la tercera vez que, sin venir a cuento, se desconfigura la App teniendo que volver a configurarla desde el inicio, y volver a reinstalar los mapas. Total, que si esto no se soluciona pronto, cancelaré la suscripción anual. Y sería una pena. Edito comentario: se ha solucionado el problema de la barra lateral en Android Auto, y ya no se desconfigura aleatoriamente, menos mal.
TomTom International BV
22 de octubre de 2025
Buenos días, Jordi. Estamos encantados de que el problema de la barra lateral en Android Auto se haya resuelto y que la app ya no esté mal configurada. Agradecemos su paciencia. Si experimenta algún otro problema, por favor, avísenos. ¡Sus comentarios son importantes y esperamos poder conservar su suscripción! Gracias Rahyl