CX@Swarovski

CX@Swarovski on mobiilisovellus, joka on suunniteltu tukemaan ja vahvistamaan Swarovski-myymälätiimejä ympäri maailmaa. Tämä sisäinen työkalu tarjoaa pääsyn kuratoituun sisältöön, joka parantaa tiimin osaamista, sitoutumista ja suorituskykyä poikkeuksellisten asiakaskokemusten tarjoamisessa.

Sovellus tarjoaa virtaviivaisen ja intuitiivisen käyttöliittymän, jonka avulla käyttäjät voivat tutkia erilaisia ​​oppimismoduuleja, palvelutietoja ja tuotteisiin liittyviä päivityksiä. Se toimii jatkuvan oppimisen ja kehityksen keskeisenä keskuksena, joka on linjassa Swarovskin sitoutumisen kanssa huippuosaamiseen vähittäiskaupassa.

Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:
- Pääsy eksklusiiviseen oppimissisältöön, joka on räätälöity myymälätiimeille
- Palvelu- ja kokemusohjeet päivittäisen vuorovaikutuksen tukemiseksi
- Päivityksiä tuotteiden kohokohdista ja sesonkikohteista
- Interaktiiviset moduulit vahvistavat tietoja ja taitoja
- Ilmoitukset uudesta sisällöstä ja tärkeistä päivityksistä

Liity kanssamme muokkaamaan Swarovskin asiakaskokemuksen tulevaisuutta – yksi vuorovaikutus kerrallaan.