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À propos de l'application

Connectez vos appareils électroménagers IoT à l'application LG ThinQ.
Contrôlez vos produits sans le moindre effort, et profitez d'un entretien intelligent de vos appareils et d'une automatisation pratique grâce à une solution tout-en-un.

■ Découvrez comment les appareils ménagers intelligents peuvent rendre votre vie plus simple grâce à l'onglet Accueil.
- Contrôlez vos appareils électroménagers connectés depuis n'importe où grâce à notre application.
- Obtenez des recommandations personnalisées pour la gestion des appareils en fonction de l'historique d'utilisation.
- Découvrez comment mieux utiliser les fonctionnalités de l’application dans le menu "Explore".
■ Offrez une nouvelle dimension à vos appareils avec ThinQ Play.
- Ajoutez de nouvelles fonctionnalités à vos appareils pour les rendre plus intelligents et plus pratiques.
- Améliorez vos appareils en les personnalisant selon votre style de vie et vos préférences.
■ Consultez vos données de consommation d'énergie en un clin d'œil.
- Grâce au « Contrôle de la consommation d'énergie », vous pouvez comparer votre consommation d'électricité à celle de vos voisins.
- Fixez des objectifs d'économie d'énergie et recevez des notifications sur l'état de l'utilisation pour économiser l'énergie plus efficacement.
■ Du dépannage jusqu'aux demandes de service, gérez tout à partir de l'application.
- Vérifiez l'état de votre appareil avec la fonction Smart Diagnosis.
- Réservez une visite technique d'un professionnel pour un contrôle et un diagnostic précis.
- Accédez à tous les services d’entretien via une seule application.
■ Retrouvez facilement les manuels d'utilisation des appareils électroménagers LG en un seul endroit.
- Accédez aux descriptions de fonctions, aux solutions concernant l'utilisation des appareils, et plus encore.

※ Remarque : les services et les fonctionnalités peuvent varier en fonction du modèle de votre produit et de votre lieu (pays ou région) de résidence.

L'API d'accessibilité est utilisée lors de l'activation de la fonction « Afficher l'écran du téléphone sur le grand écran du téléviseur » via l'application LG ThinQ, et ce uniquement dans le but de transmettre les signaux de contrôle de la télécommande TV vers le smartphone. Aucune autre information ne sera collectée ou transférée ailleurs.

* Autorisations

Les autorisations facultatives suivantes sont requises pour le fonctionnement du service. Notez que vous aurez toujours la possibilité d’accéder aux services de base même si vous n’acceptez pas ces autorisations.

[Autorisations facultatives]
• Téléphone
- sert à appeler le Service client.

• Position
- recherche de réseaux Wi-Fi à proximité pour connexion lors de l’enregistrement des appareils ;
- géolocalisation de votre maison et enregistrement dans « Gérer maison » ;
- recherche et utilisation des informations sur la météo à partir de la position actuelle ;
- vérification de la position actuelle pour la fonction Smart Routines.

• Appareils à proximité
- recherche d’appareils Bluetooth à connecter à proximité lors de l’ajout d’appareils.

• Appareil photo
- sert à prendre une photo pour définir « l’image de profil » ;
- scan de QR code pour le partage de la MAISON ou d’un compte ;
- scan de QR code pour l’ajout d’appareils ;
- prise de photo pour l’envoyer au « Support 1:1 ».

• Photos et vidéos
- sert à sélectionner une image depuis le menu Albums pour la définir comme « image de profil » ;
- prise de photo pour l’envoyer au « Support 1:1 » ;
- affichage des photos/vidéos du smartphone sur le téléviseur.

• Microphone
- diagnostic sur les appareils par la fonction « Smart Diagnosis »

• Notification
- Nécessaire pour recevoir des notifications concernant l'état des appareils, des annonces importantes, des offres et informations.

• Musique et audio
- lecture des fichiers musicaux du smartphone sur le téléviseur.
Date de mise à jour
28 sept. 2025

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Position, Informations personnelles et 6 autres
Cette appli peut recueillir ces types de données
Position, Informations personnelles et 6 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,3
1,06 M avis
Pi R
31 août 2025
Le téléviseur n'est jamais reconnu avant qu'il soit allumé. Donc aucun intérêt pour cette appli claquée au sol. En plus, il faut lui accorder plein d'autorisations dont on voit mal l'intérêt, comme le bluetooth, par exemple, qui n'est pas utilisé par le téléviseur. Bref, une appli bien inutile et trop envahissante
3 personnes ont trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
LG Electronics, Inc.
5 septembre 2025
Bonjour, j'ai le regret de constater que notre application ne vous apporte pas satisfaction. Nos développeurs travaillent à l'amélioration de cet outil. Si vous rencontrez des difficultés d'utilisation, vous pouvez envoyer un courriel aux développeurs à thinq@lge.com afin de les leur exposer.
Christophe Duval
25 juin 2025
bonne application dans sa globalité, par contre, serait-il possible dans une mise à jour, pour la gestion des airs conditionnés, de savoir éteindre l'écran (la nuit) de l'appareil par l'application. Actuellement, je dois toujours utiliser la télécommande pour éteindre l'écran qui illumine la chambre.
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C. A.S.
24 août 2025
Très peu intuitif et pas facile d'installation. en fait inutile si vous avez déjà un PC avec lequel c'est plus rapide. grosse amélioration à prévoir pour être efficace
1 personne a trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
LG Electronics, Inc.
29 août 2025
Bonjour, j'ai le regret de constater que notre application ne vous apporte pas satisfaction. Si vous rencontrez des difficultés d'utilisation, vous pouvez contacter notre service client au 0.800.99.55.55 ou contacter le support 1:1 de l'application afin de leur exposer la situation.

Nouveautés

• L’onglet « Maison » propose désormais encore plus d’informations pratiques pour vous permettre de profiter pleinement de l’application. Pour gérer vos produits en détail, rendez-vous dans l’onglet « Appareil ».
• Grâce à la fonction « Smart Diagnosis », vous pouvez vérifier l’état de votre produit et recevoir des conseils lorsqu’un entretien est nécessaire.