
Un utilisateur de Google
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Arnaque ! !! L'application ne fonctionne plus, nous n'avons pas été prévenu, mais on continue de nous prélever comme si de rien été. C'est lorsqu'on résilie l'abonnement qu'on reçoit un mail nous informant que c'est inactif comme par hasard depuis la date de demande de résiliation ! Et 30 jours de préavis pour résilier ! Inadmissible ! Alors on nous demande nos coordonnées bancaires afin de nous rembourser alors qu'on a toujours payé via PayPal, ça devrait se passer différemment !
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Un utilisateur de Google
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Cela fait 1 an que j'avais inscrit ma fille. Tous les jours je rencontrais un pb( ma fille ne retrouvait plus ses niveaux, le compte se perdait a chaque fois....) je les ai alerté sur ces diffetents pb malgres le paiement de l'application . Réponse pas du tt en accord avec mes pb. Donc suppressions du compte ....Et là , enorme surprise lorsque je vois mon compte débité de 95€, 1 an après pour une application que je n'ai plus. Cela fait 48h que je vous envoie des mails pour avoir le remboursement
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Rachel DOS SANTOS
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Écran bleu. L'application ne fonctionne pas. Déjà signalé par d'autres utilisateurs. Ça serait peut être bien que squla s'adresse aux utilisateurs en français d'autant que cette application est en français mais également de trouver une solution. Dans le cas contraire il y a des applications concurrentes.
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FutureWhiz B.V.
19 février 2021
Thank you for your feedback! When you change the phone settings to the language of the Squla app, you can use the app. Unfortunately we don't have a French version of Squla available. For the Dutch version you can set the language of your phone to Dutch. Please let us know if you need any help squla.nl/help.