CX@Swarovski er sérstakt farsímaforrit hannað til að styðja og styrkja Swarovski verslunarteymi um allan heim. Þetta innra tól veitir aðgang að söfnuðu efni sem eykur teymisþekkingu, þátttöku og frammistöðu í að skila framúrskarandi upplifun viðskiptavina.
Forritið býður upp á straumlínulagað og leiðandi viðmót, sem gerir notendum kleift að skoða ýmsar námseiningar, þjónustuinnsýn og vörutengdar uppfærslur. Það þjónar sem miðlægur miðstöð fyrir stöðugt nám og þróun, í takt við skuldbindingu Swarovskis um afburða í smásölu.
Helstu eiginleikar eru:
- Aðgangur að einstöku námsefni sem er sérsniðið fyrir verslunarteymi
- Leiðbeiningar um þjónustu og reynslu til að styðja við dagleg samskipti
- Uppfærslur á hápunktum vöru og árstíðabundnum áherslum
- Gagnvirkar einingar til að styrkja þekkingu og færni
- Tilkynningar um nýtt efni og mikilvægar uppfærslur
Vertu með okkur í að móta framtíð viðskiptavinaupplifunar hjá Swarovski - ein samskipti í einu.