
瞳
みなさんのレビューにもありますが、宝船とギフトの動画が流れないのでいつまで経っても開けることができません。 2025/5/20追記 今度は(結構前からですが)広告の閉じるボタンが表示されずに終了することができません。ちょうど✕のところが「ペンギンの島」の黒い帯?になっていてダメです。ものによってはたまに出てくることもあるのですが。。直していただきたいです。
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広告を復元するには、次の手順をお試しください: 1. Google Playでキャッシュを消去し、ゲームをアンインストールします。 2. Androidデバイス:「設定→Google→広告→広告IDをリセット」へ 3. アプリケーションを再インストールしてください。 4. 上記の手段が効果がない場合は、ネットワーク環境を切り替えて再度お試しください。 さらなるサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

shiki haru
4/25の夜からアプリに入れなくなりました。 アプリを起動すると暗い画面が立ち上がり、しばらくするとスマホのホーム画面に戻ります。 何か不具合でも起こっていますか?(2025/3/22追記)AndroidのOSをアプデしたからか分からないが、宝箱などを開けようとするとCMが延々とループするようになった。ゲームの進行に困難が生じる。
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親愛なるプレイヤーの皆様、ゲーム ID と発生した問題を Penguinisle@habby.com に送信してください。当社のカスタマー サービス スタッフが確認し、対処します。

みゆ1020
長く続けてきましたが、最近はまともに機能してないのでさすがにやめようかと思ってます。 動画を見ても終了させるバツが出てこず、終わらせられません。アプリの再起動を何度もしていればそのうちバツ表示のある広告が出ることもありますが、10~20回に1度くらい、ひどいときはずっとダメだったりもします。 広告見るのがイベントでポイントをもらう条件だったりするのが困りものです。 運営に問い合わせてもまともな返答は帰ってきません、「それならこうして」という「なんの事言ってんの?」という無駄なアドバイス、「それはなんの事ですか?」と返すと「またあったら教えてね」みたいな返答。会話になりません。もちろん自然に解決したとかもないです。 ペンギンかわいいし癒しだったはずなのに、今はもはやストレスゲーです。
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親愛なるプレイヤーの皆様へ、ゲームの体験が不十分だったことをお詫び申し上げます。我々は、すべてのプレイヤーの意見を尊重し、より良いゲーム体験を提供するために改善を続けてまいります。もしゲーム体験を向上させるための提案があれば、いつでもpenguinisle@habby.com までEメールでお問い合わせください。ご理解とサポートに感謝いたします。