CX@Swarovski

CX@Swarovskiは、世界中のスワロフスキーストアチームをサポートし、力づけるために設計された専用のモバイルアプリケーションです。この社内ツールは、チームの知識、エンゲージメント、そして卓越したカスタマーエクスペリエンスを提供するためのパフォーマンスを向上させる、厳選されたコンテンツへのアクセスを提供します。

このアプリは、合理化された直感的なインターフェースを備えており、ユーザーは様々な学習モジュール、サービスに関する洞察、製品関連の最新情報を利用できます。スワロフスキーの卓越した小売業へのコミットメントに沿って、継続的な学習と開発のための中心的なハブとして機能します。

主な機能：
- ストアチーム向けにカスタマイズされた限定学習コンテンツへのアクセス
- 日々の接客をサポートするサービスとエクスペリエンスのガイドライン
- 注目製品や季節ごとの注目点に関する最新情報
- 知識とスキルを強化するインタラクティブなモジュール
- 新しいコンテンツや重要なアップデートに関する通知

スワロフスキーでのカスタマーエクスペリエンスの未来を、一つひとつの接客を通して形作っていくために、ぜひご参加ください。