
関匡志
とても便利です。 一つ、報告したい事象があります。Androidスマホだとほぼ毎回起きることですが、自動生成したパスワードの文字数が、明らかに指定した文字数よりも多いことがあります。 例えば14文字で作成した場合、見かけ上は文字数が14になりますが、一度ログイン情報に登録すると(黒丸の数で文字数がわかりますが)、当初の14文字ではなく、プラス数文字増えたものになっています。 これは自動生成された時点で、見えないスペースのようなものが埋め込まれているようです。そのパスワードをコピーしたものを別のアプリ(例えばLINEメモ)に貼り付けると不具合としてアプリが落ちることもあります。 丸ごとコピペすることで一応はパスワードとして利用可能ではありますが(文字数の把握が面倒になります)、目視しながら別のサイトに手入力することは不可能になります。ぜひ検証していただいて改善いただきたいです。なおiPadでは同様の問題は生じません。
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この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。恐れ入りますが問題につきまして調査させていただきたく存じます。お手数ですが、www.mcafee.com/support/contact の「サポート」に連絡より弊社サポートまでお問合せいただけますでしょうか。