
ベリコ
娘がとても気に入っておりすごく好きなアプリなのですが、数日前から音は出るのに画面に何も映らない状態で遊べません。 電源を完全にオフにして再度やってもだめ、アンストして再度インストールしてもだめ。 問い合わせはアプリの左上のメニューのところからと言われても画面に何も映らないのでそれもできず。 容量は十分に空きもあります。 なんとか復旧方法はありませんでしょうか? (追記) こちらで不具合をお伝えしたところとても丁寧なお返事を頂きました(レビューだと対応が遅くなるとのことでサポートのアドレスを教えて頂きました)。 無料アプリなのにひとつひとつ丁寧に対応してくださっているんだなと思いました。 復旧してから早速娘は遊んでいます!アプリのおかげでいろんなお店を覚え、移動中も外を見ながら知ってるお店を教えてくれます。対応ありがとうございました。
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