Acer FSE

Acer FSE (Field Service Engineer) қолданбасы Acer компаниясының уәкілетті қызмет көрсету серіктестері мен сайттағы техниктері үшін құнды құрал болып табылады. Бұл олар қатысатын қоңыраулар туралы барлық қажетті мәліметтерді беру арқылы қызметтік қоңырауларды басқару процесін оңтайландыру. Оған қоса, ақауларды жою және шешу мәліметтерін тікелей қолданбаның ішінде жаңарту мүмкіндігі тиімділікті арттырады және нақты жазбаларды жүргізуді қамтамасыз етеді.

Бұл қолданба қызмет көрсету техниктері мен Тұтынушыларға қызмет көрсету жүйесі арасындағы біркелкі байланыс пен үйлестіруді жеңілдету арқылы қызмет сапасын айтарлықтай жақсартады. Ол нақты уақыттағы жаңартулар, қызмет көрсету тарихына қол жеткізу, тұтынушы туралы ақпарат сияқты мүмкіндіктерді қамтиды. Тұтастай алғанда, бұл өрістегі қызмет көрсету операцияларын оңтайландыруға арналған шешім.