Acer FSE

Acer FSE (फील्ड सर्व्हिस इंजिनिअर) ॲप्लिकेशन हे Acer चे अधिकृत सेवा भागीदार आणि ऑनसाइट तंत्रज्ञांसाठी एक मौल्यवान साधन आहे. ते ज्या कॉल्सला उपस्थित राहतील त्याबद्दल सर्व आवश्यक तपशील प्रदान करून सेवा कॉल व्यवस्थापित करण्याची प्रक्रिया सुव्यवस्थित करणे आहे. याव्यतिरिक्त, अनुप्रयोगामध्ये थेट समस्यानिवारण आणि निराकरण तपशील अद्यतनित करण्याची क्षमता कार्यक्षमता वाढवते आणि अचूक रेकॉर्ड-कीपिंग सुनिश्चित करते.

हा ऍप्लिकेशन सेवा तंत्रज्ञ आणि ग्राहक सेवा प्रणाली यांच्यातील सुरळीत संवाद आणि समन्वय साधून सेवेच्या गुणवत्तेत मोठ्या प्रमाणात सुधारणा करेल. यात रिअल-टाइम अपडेट्स, सर्व्हिस हिस्ट्री ॲक्सेस, ग्राहकांची माहिती यासारख्या वैशिष्ट्यांचा समावेश आहे. एकूणच, हे क्षेत्रातील सेवा ऑपरेशन्स ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी एक उपाय आहे.