Acer FSE

Acer FSE (ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ ਇੰਜੀਨੀਅਰ) ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਏਸਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੇਵਾ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਆਨਸਾਈਟ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਕੀਮਤੀ ਸਾਧਨ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਕਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਸਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣਗੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ ਅਤੇ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹੀ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿਚਕਾਰ ਸੁਚਾਰੂ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਤਾਲਮੇਲ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਕੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸੁਧਾਰ ਕਰੇਗੀ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਅੱਪਡੇਟ, ਸੇਵਾ ਇਤਿਹਾਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਗਾਹਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਰਗੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਕੁੱਲ ਮਿਲਾ ਕੇ, ਇਹ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਹੱਲ ਹੈ।