
roberto miguens (Deborla)
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A FordPass tem potencial mas desilude. Não permite adicionar manualmente moradas de carregamento, só mostra “últimos locais onde carreguei”. Apaguei a minha morada de casa e não consigo voltar a pôr, e o posto novo perto de mim nem aparece no mapa. Assim não consigo definir limites de carga (ex.: 85% em casa), que é essencial. Sugiro: permitir pesquisa de moradas, colocar pin manual no mapa e sincronizar com o carro. Sem isto, a app perde grande parte da utilidade!
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Ford Motor Co.
24 de setembro de 2025
Olá roberto “Deborla” miguens, agradecemos o seu comentário. Lamentamos qualquer inconveniente. Por favor, entre em contacto com a equipa de apoio da APP no email fpprt@ford.com. Cumprimentos, A.A.

Jonatas
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Sistema lento. Muitas das vezes o sistema demora mandar informação ao carro para poder ligar remotamente, assim como abrir ou fechar o veículo. Sobre as outras funcionalidades tenho total satisfação.
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Ford Motor Co.
21 de agosto de 2025
Jonatas, por favor poderia nos informar qual a sua insatisfação para nos ajudar a melhorar? Obrigado.

Pedro A.
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Deixei de conseguir aceder a qualquer informação sobre a viatura. Indica sempre que está em modo de poupança de bateria, mesmo quando a mesma está em circulação. Efetuei revisão na marca e o estado da bateria está normal, não apresentando qualquer anomalia. Após reeinstalar a app nem consigo adicionar novamente a viatura (Ford Puma ano 2021). Uma APP que era útil, simplesmente deixou de acrescentar qualquer mais valia.
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Ford Motor Co.
24 de setembro de 2025
Olá Pedro A., agradecemos o seu comentário. Por favor, entre em contacto com a equipa de apoio da APP no email fpprt@ford.com. Cumprimentos, A.A.