
Marcelo C.
- Denunciar como impróprio
- Mostrar histórico da crítica
Olá, Primeiramente gostaria de saber como configuro o I.D. aqui no Brasil, sendo q é feito pela conta MyAudi e não existe acesso no Brasil, tive que configurar o I.D. no site audi da Alemanha, apos, acessando o Data plug , ele não registra todos os percursos, nem km e nem autonomia , é muito instável, meu carro é um audi a3 2025 , tive uma BMW x1 2017 que a conexão era fácil e mesmo sem cel, salva a posição, e um carro 2025 premium da Audi com uma plataforma precária e sem suporte ! Frustrante.
1 pessoa considerou esta crítica útil
Agradecemos o seu review e lamentamos as dificuldades com o Audi DataPlug.
Para que a sua situação seja analisada e resolvida com a máxima eficácia, sugerimos que contacte o apoio ao cliente da Audi. Eles têm os recursos necessários para fornecer assistência técnica especializada e configurar os serviços do seu veículo no seu mercado local.

geovane faria
A ideia é legal de ter o carro sempre conectado e mostrando informações, mas acredito que possa melhorar muito, antes de comprar meu AUDI Q3 eu tinha uma BMW X1 e a funcionalidade é bem diferente, opções como trancar e destrancar o carro, ventilação, localização, salvar endereço pessoal ( casa ou trabalho ), acionar as luzes e etc. Outra coisa é que, estou com vários problemas de conexão, por vezes tenho que desinstalar e instalar o app.
6 pessoas consideraram esta crítica útil
Audi
1 de setembro de 2023
Estimado cliente, valorizamos a sua opinião. Ficamos tristes em saber que está passando por dificuldades ao utilizar o nosso aplicativo! Por favor, entre em contato conosco através da função de suporte presente no aplicativo. Desta forma, receberemos informações técnicas adicionais sobre a anomalia em questão. Atenciosamente, Audi Developer Team

Levi Araujo
Após a última atualização, o aplicativo abre e depois fecha sozinho no Android. Quando encerrado, ao se analisar o comportamento, o app realiza picos de memória, aparentemente tentando abrir, mas não abre, apenas consumindo recursos do smartphone. Mesmo com tentativa de reinstalação do app, alteração de permissões, restauração de fabrica do SO, não houve sucesso. Em contato com o suporte de Portugal, houve retorno e tentativas, mas com o suporte no Brasil, senti muita demora e descaso no trato.
3 pessoas consideraram esta crítica útil