CX@Swarovski

CX@Swarovski este o aplicație mobilă dedicată, concepută pentru a sprijini și a împuternici echipele magazinelor Swarovski din întreaga lume. Acest instrument intern oferă acces la conținut organizat care îmbunătățește cunoștințele echipei, implicarea și performanța în furnizarea de experiențe excepționale pentru clienți.

Aplicația oferă o interfață simplificată și intuitivă, permițând utilizatorilor să exploreze o varietate de module de învățare, informații despre servicii și actualizări legate de produse. Acesta servește ca un centru central pentru învățarea și dezvoltarea continuă, aliniat cu angajamentul Swarovski față de excelență în retail.

Caracteristicile cheie includ:
- Acces la conținut de învățare exclusiv, adaptat echipelor magazinului
- Orientări privind serviciile și experiența pentru a sprijini interacțiunile zilnice
- Actualizări cu privire la elementele evidențiate ale produselor și focusurile sezoniere
- Module interactive pentru a consolida cunoștințele și abilitățile
- Notificări pentru conținut nou și actualizări importante

Alăturați-vă nouă pentru a modela viitorul experienței clienților la Swarovski — o interacțiune la un moment dat.