
Marina N.
В приложении кнопка добавить устройство не работает. Написать в службу поддержки как в приложении, так и на сайте не возможно. Ранее уговорили обновить ПО телевизора до версии 8.230. После этого телевизор стал виснуть, в настройки зайти не возможно, пульт перестает реагировать, когда заходишь в настройки, а служба поддержки говорит, что отменить обновление теперь невозможно. Зачем тогда уговорили его установить?? Что обновление, что общение со службой поддержки, ниже среднего.
39 человек отметили этот отзыв как полезный.

evgeny
Закрыли поддержку старой версии программы и невозможно перенести список оборудования на новый телефон. В итоге, на старом телефоне программа закрыта и список не виден, а на новом телефоне его надо опять забивать с самого начала, искать все номера оборудования и т.д и т.п. "Спасибо" за такую заботу...Вот скажите, вы идиоты? Хотя нет, это не вопрос - вы идиоты! Изменил с пяти звезд на одну. П.с. планшет tablet z3 на андроиде 6, теперь тоже не работает с приложением!!!((
17 человек отметили этот отзыв как полезный.

FedEx X
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Support, помошь чего? Тогоже текста что есть на сайте, ну да. Я думал это приложение будет напралено на общение с сотрудниками поддрежки текстовыми диалогами, что бы проще было указывать данные собеседнику, я заэтим и скачал приложение, так как немогу позванить в техподдержку для востановления аккаунта. Но нет просто бесполезная копирка сайта. Спасибо. И что написанно в описании приложеня бесполезно.
14 человек отметили этот отзыв как полезный.