
Ольга Лаптева
Писала неоднократно о неудобстве использования приложения. Ничего не хотят исправлять. Если не заходишь в приложение дней 10, то надо авторизовываться снова и снова. А это целый квест: то кнопка смс кода неактивна, то зачем-то через VK входить (у меня разные акк-ты и телефоны, они предложили объединить!?). Можно же через мос.ру входить, в крайнем случае. И да, Вы не банковское приложение!!! И вот все эти проблемыс авторизацией возникают ВДРУГ, да еще вне дома (на улице, в транспорте). УДАЛЮ!
87 человек отметили этот отзыв как полезный.
Moscow Department of Transport
8 августа 2025 г.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! О проблемах в использовании приложения рекомендуем сообщить в чат-бот Александра.

евгения савина
раньше пользовалась, тк работало все нормально. с апреля выкинули из системы. после обновления, вроде вернулось, но без карт тройка. сейчас новое обновление, и после него опять зайти не могу. после ввода телефона пишут что невозможно зайти, тк какая-то ошибка. никаких нервов не хватает, поэтому удаляю приложение. тем более толку от него уже нет довольно давно.
171 человек отметил этот отзыв как полезный.
Moscow Department of Transport
6 июня 2025 г.
Добрый день!
На данный момент ошибка не воспроизводится. Если ошибка сохраняется, рекомендуем переустановить приложение.

Дмитрий Кобзев
Использую в основном, чтобы узнать, идёт ли мой автобус, сколько ждать. Но в последнее время половина автобусов ходят без включённого маячка. Приложение сообщает, что ждать долго, уходишь пешком, а автобус вдруг подъезжает. Бывает приложение пишет, что по расписанию автобус должен подъехать и иногда - подъезжает, иногда нет. Главная проблема - приложение перестало нормально открываться. Открываю его, оно сворачивается, разворачиваю, опять... Перезагрузка смартфона помогала это исправить.
29 человек отметили этот отзыв как полезный.
Moscow Department of Transport
21 мая 2025 г.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! О проблемах в использовании приложения рекомендуем сообщить в чат-бот Александра.