CX@Swarovski

CX@Swarovski je špeciálna mobilná aplikácia určená na podporu a posilnenie tímov obchodov Swarovski po celom svete. Tento interný nástroj poskytuje prístup k vybranému obsahu, ktorý zlepšuje tímové znalosti, zapojenie a výkon pri poskytovaní výnimočných zákazníckych skúseností.

Aplikácia ponúka efektívne a intuitívne rozhranie, ktoré používateľom umožňuje preskúmať rôzne vzdelávacie moduly, informácie o službách a aktualizácie týkajúce sa produktov. Slúži ako centrálne centrum pre neustále vzdelávanie a rozvoj v súlade so záväzkom spoločnosti Swarovski k dokonalosti v maloobchode.

Medzi kľúčové vlastnosti patrí:
- Prístup k exkluzívnemu vzdelávaciemu obsahu prispôsobenému pre tímy predajní
- Pokyny pre služby a skúsenosti na podporu každodenných interakcií
- Aktualizácie hlavných produktov a sezónnych zameraní
- Interaktívne moduly na posilnenie vedomostí a zručností
- Upozornenia na nový obsah a dôležité aktualizácie

Pridajte sa k nám pri formovaní budúcnosti zákazníckej skúsenosti v Swarovski – jedna interakcia za druhou.