CX@Swarovski, dünya çapındaki Swarovski mağaza ekiplerini desteklemek ve güçlendirmek için tasarlanmış özel bir mobil uygulamadır. Bu dahili araç, olağanüstü müşteri deneyimleri sunmada ekip bilgisini, etkileşimini ve performansını artıran özenle seçilmiş içeriklere erişim sağlar.
Uygulama, kullanıcıların çeşitli öğrenme modüllerini, hizmet içgörülerini ve ürünle ilgili güncellemeleri keşfetmelerine olanak tanıyan akıcı ve sezgisel bir arayüz sunar. Swarovski'nin perakende sektöründe mükemmellik taahhüdüyle uyumlu olarak, sürekli öğrenme ve gelişim için merkezi bir merkez görevi görür.
Temel özellikler şunlardır:
- Mağaza ekiplerine özel olarak hazırlanmış özel öğrenme içeriğine erişim
- Günlük etkileşimleri desteklemek için hizmet ve deneyim yönergeleri
- Ürün öne çıkanları ve sezonluk odak noktaları hakkında güncellemeler
- Bilgi ve becerileri pekiştirmek için etkileşimli modüller
- Yeni içerik ve önemli güncellemeler için bildirimler
Swarovski'de müşteri deneyiminin geleceğini şekillendirmek için bize katılın - her seferinde bir etkileşim.
Güncellenme tarihi
7 Eki 2025