MBNA میں، ہم کریڈٹ کارڈ کے سامان میں بورنگ کے ساتھ اچھے ہیں، جو ہمیں ڈنر پارٹی کا مثالی مہمان نہیں بناتا، لیکن لوگوں کو ان کے بٹوے میں ہمارے کریڈٹ کارڈز کی ضرورت ہوتی ہے۔
ہم یہ سب کرتے ہیں - بیلنس ٹرانسفر کریڈٹ کارڈز، منی ٹرانسفر کریڈٹ کارڈز، کریڈٹ کارڈز کی منتقلی اور خریداری اور کم شرح والے کریڈٹ کارڈز۔
اور ہماری محفوظ ایپ آپ کے اکاؤنٹ کا نظم کرنے کا بہترین طریقہ ہے، چاہے آپ چلتے پھرتے ہوں یا صوفے پر آرام کر رہے ہوں۔
تیز لاگ ان مواد
- اپنی یادگار معلومات سے اپنے فنگر پرنٹ یا 3-حروف کے امتزاج سے جلدی اور محفوظ طریقے سے لاگ ان کریں۔
اکاؤنٹ مینجمنٹ کی چیزیں
- اپنے بیلنس کا خلاصہ دیکھیں
- حالیہ لین دین اور زیر التواء لین دین کی تفصیلات چیک کریں۔
- سرکاری بیانات ڈاؤن لوڈ کریں۔
- ڈیبٹ کارڈ سے ادائیگی کریں۔
- کریڈٹ کی حد میں اضافے کی درخواست کریں۔
- بیلنس یا رقم کی منتقلی کی درخواست کریں۔
- اپنے کارڈ کو چالو کریں۔
سیکیورٹی کا سامان
- اپنے کارڈ کے گم یا چوری ہونے کی اطلاع دیں۔
- متبادل کارڈ آرڈر کریں۔
- اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں۔
- اپنے رابطے کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کریں۔
- ہمیں ایپ سے بحفاظت کال کریں - ہمیں پہلے ہی معلوم ہو جائے گا کہ یہ آپ ہی ہیں، لہذا ہم معمول کی حفاظتی جانچ کے بغیر آپ سے جلدی سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
شروع کرنا
یہ تیز اور آسان ہے - بس اپنے آلے کو رجسٹر کریں اور آپ تیار ہیں۔ اس کے لیے آپ کو ضرورت ہو گی:
- ایک MBNA کریڈٹ کارڈ
- ہمارے ساتھ رجسٹرڈ ایک تازہ ترین فون نمبر
- آپ کا صارف نام اور پاس ورڈ (اگر آپ MBNA میں نئے ہیں تو آپ انہیں ایپ میں بنا سکتے ہیں)۔
آپ کو آن لائن محفوظ رکھنا
ہم آپ کی آن لائن حفاظت کے لیے ہر ممکن کوشش کرتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے ملاحظہ کریں: https://www.mbna.co.uk/managing-your-account/security/
آپ سے رابطہ کر رہا ہے
اگر آپ ایپ استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ سے معمول سے زیادہ رابطہ نہیں کریں گے۔ لیکن براہ کرم ان ای میلز، ٹیکسٹ میسجز یا فون کالز کے لیے الرٹ رہیں جو ہماری طرف سے دکھائی دیتی ہیں۔ مجرم انہیں حساس ذاتی یا اکاؤنٹ کی معلومات دینے کے لیے آپ کو دھوکہ دینے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ ہم ان تفصیلات کے بارے میں پوچھنے کے لیے آپ سے کبھی رابطہ نہیں کریں گے۔
ہماری طرف سے کوئی بھی ای میل ہمیشہ آپ کو ذاتی طور پر آپ کے ٹائٹل، کنیت اور آپ کے اکاؤنٹ نمبر کے آخری چار ہندسوں کا استعمال کرتے ہوئے سلام کرے گی۔ جو بھی ٹیکسٹ پیغامات ہم آپ کو بھیجیں گے وہ MBNA سے آئیں گے۔
اہم معلومات
ہم ایپ استعمال کرنے کے لیے آپ سے چارج نہیں لیتے ہیں، لیکن معیاری نیٹ ورک چارجز، برطانیہ اور بیرون ملک دونوں میں لاگو ہو سکتے ہیں۔ سروس فون سگنل اور فعالیت سے متاثر ہو سکتی ہے۔ شرائط و ضوابط لاگو ہوتے ہیں۔
آپ کو ہماری ایپس کو درج ذیل ممالک میں ڈاؤن لوڈ، انسٹال، استعمال یا تقسیم نہیں کرنا چاہیے: شمالی کوریا؛ شام؛ سوڈان؛ ایران؛ کیوبا اور کوئی دوسرا ملک جو برطانیہ، امریکہ یا یورپی یونین کی ٹیکنالوجی کی برآمد پر پابندیوں سے مشروط ہے۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ ایسی خصوصیات جن کے لیے آپ کے آلے کی فون کی اہلیت کے استعمال کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے ہمیں کال کریں، ٹیبلیٹ پر کام نہیں کریں گی۔
جب آپ یہ ایپ استعمال کرتے ہیں، تو ہم دھوکہ دہی سے نمٹنے، کیڑے ٹھیک کرنے اور مستقبل کی خدمات کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے گمنام مقام کا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔
فنگر پرنٹ لاگ ان کے لیے Android 7.0 یا اس سے اعلیٰ ورژن چلانے والے ایک ہم آہنگ ڈیوائس کی ضرورت ہے اور ہو سکتا ہے کہ فی الحال کچھ ٹیبلٹس پر کام نہ کریں۔
ایم بی این اے لمیٹڈ کے جاری کردہ کریڈٹ کارڈ۔ رجسٹرڈ آفس: کاولی ہاؤس، چیسٹر بزنس پارک، چیسٹر CH4 9FB۔ کمپنی نمبر 02783251 کے تحت انگلینڈ اور ویلز میں رجسٹرڈ۔ فنانشل کنڈکٹ اتھارٹی کے ذریعہ مجاز اور ریگولیٹڈ۔ ایم بی این اے کو پیمنٹ سروسز ریگولیشنز 2017، رجسٹر نمبر: 204487 کے تحت فنانشل کنڈکٹ اتھارٹی کے ذریعے ادائیگی کی خدمات کی فراہمی کے لیے بھی اختیار حاصل ہے۔
18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے UK کے رہائشیوں کے لیے اسٹیٹس کے تابع کریڈٹ دستیاب ہے۔
کالز اور آن لائن سیشنز (مثلاً درخواست مکمل کرنا) کو معیار کی جانچ، تربیتی مقاصد اور قوانین اور ضوابط کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے نگرانی اور/یا ریکارڈ کیا جا سکتا ہے۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
3 اکتوبر، 2025